Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

• Multi Servicios Monte de Sion
• Email: info@mmsion.com
• Finalidad: gestión de clientes, presupuestos, visitas técnicas y comunicaciones comerciales.

2. Datos Recogidos

Recogemos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Dirección
• Teléfono
• Email
• Datos del proyecto (reformas, climatización, instalaciones)
• Fotografías y documentos enviados por el usuario
• Datos de navegación mediante cookies

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos los datos para:

• Gestionar presupuestos y solicitudes
• Coordinar visitas técnicas con partners
• Gestionar contratos, facturas y servicio postventa
• Enviar información comercial relacionada con climatización, energía y reformas
• Mejorar la experiencia del usuario en la web

4. Legitimación

Basada en:

• Consentimiento del usuario
• Ejecución de un contrato o presupuesto
• Cumplimiento legal
• Interés legítimo para mejorar servicios

5. Cesión de Datos a Terceros

Los datos pueden comunicarse a:

• Partners técnicos autorizados, únicamente para ejecutar el servicio solicitado
• Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, pasarelas de correo, analítica web)

Todos ellos cumplen el RGPD y tienen contratos de confidencialidad.

6. Plazos de Conservación

Los datos se mantienen:

• Mientras exista relación comercial
• Posteriormente, durante los plazos legales obligatorios

7. Derechos del Usuario

Puedes solicitar:

• Acceso
• Rectificación
• Supresión
• Portabilidad
• Limitación
• Oposición
• Retirada de consentimiento

Escribe a info@mmsion.com

8. Seguridad de los Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteración o pérdida.